礁溪分局礁溪派出所警員吳文瑜、鍾雅容等2員，於1月29日凌晨0時1分獲報礁溪湯圍溝公共澡堂內，有民眾急需警方協助案，吳等2員隨即抵達現場，發現1名年邁行動不便老翁獨坐於現場，因無法明確表達相關年籍，為免老翁深夜獨自於外發生危險，遂先行帶返所安置及查證。
經查廖姓老翁(29年次)獨自從基隆搭乘火車至礁溪泡湯，因本身未婚，亦無其他親屬可連繫前來接返家照顧，且廖翁身上僅剩新臺幣100元盤產，故整日未進食及錯過搭乘火車返家時間，直至深夜仍徘徊於公共澡堂內，所內副所長邱義成及警員陳子維得知詳情後，主動熱心提供餐點及熱湯先行予其果腹，案經邱等4員熱心集資新臺幣1,900元協助廖翁搭乘計程車返回基隆住處，並於凌晨1時40分計程車司機來電：廖翁已安全返家休息，當事人對於警方急公好義、視民如親之舉，深深感動與感激。
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