礁溪分局礁溪派出所警員高睿佐及姚姝聿2員（下稱高姚2員）日前擔服巡邏勤務，於12時35分見自小客車在興農路平交道前拋錨，遂主動上前關懷協助。
案經民眾張○○當日駕駛A○○-○○86號自小客車車輛行經中山路一段與興農路路口，突然於興農路平交道前故障無法行駛，因此處為平交道及路口交叉處，係礁溪市區之交通要道，造成附近交通壅塞；恰巧高等2員巡邏行經該處，見狀後立即實施交通指揮及疏導，會同張民先將車輛移至路旁，並協助聯繫拖吊車前來道路救援，順利將交通快速恢復順暢，張民對於警方熱心協助之舉，深表感激。
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